여전 (Yeojeon)전과 다름없이 그대로0
온셀 (Oncel)0
리테인 (Retain)고객을 유지한다는 뜻, 전문직 고문 계약 retainer와 어원이 같다0
명패 (Myeongpae)자리를 비워도 이름과 책임은 자리에 남는다0
마침 (Machim)때맞춰 알맞게0
온답 (Ondap)켜져 있는(On) 답, 온전한 답0
아타셰 (Attaché)특정 인물을 수행하는 전문 수행원0
그답 (Geudap)0
알터이뎀 (Alter Idem)라틴어로 '또 하나의 자기'0
온서 (Onser)On + Answer0
나이트데스크 (Nightdesk)사무실 불이 꺼진 뒤에도 고객을 맞는 야간 창구0
이어서 (Ieoseo)끊기지 않고 계속0
자리비움 (Jaribium)메신저 '자리비움'을 뒤집어, 마음 놓고 자리를 비워도 된다0
평소 (Pyeongso)전문가가 자리에 없어도 고객은 평소처럼 답을 받는다0
퍼프로 (Perpro)위임받아 대신 서명한다는 표기 p.p.(per pro)0
닮 (DALM)그 사람을 닮아 가는 AI0
어텐 (Attn)0
방금 (Banggeum)바로 조금 전0
자리지기 (Jarijigi)주인이 없는 동안 자리를 지키는 사람0